با سلام و وقت بخیر خدمت دوستان گرامی،
در مواقعی که تعداد گزارشات درمرکزتماس سیموتل بالا می‌رود، حجم رم سرور به حداکثر خود می‌رسد و عملکرد سیستم مختل می‌شود.
برای کم کردن بار سیستم می‌توان با استفاده از دستورات زیر گزارشات مربوط به مرکز تماس را غیرفعال کرد:
simotelhelper db connect
use Simotel
db.reportrequests
db.reportrequests.remove({})
نکته: در طی انجام مراحل زیر حتما سرویس simotel باید stop باشد.
debian
service simotel stop
=======================
ubuntu
simotel stop