سلام به همه دوستان 
گاهی وقتا پیش میاد که رمز لاگین وب سیموتل رو فراموش می‌کنیم،حال چه باید کرد؟؟
راهکار: مرحله اول برای دوستان بخش پشتیبانی تیکت بزنید که اگر اونا یوزر پسورد دارن اکانت شما رو ریست کنن، یا نهایتا اگر کاری نمی‌شد کرد، باید همه کاربران وب حذف بشن و دوباره کاربر جدید برای سیستم ایجاد بشه.
برای حذف کاربران حتما باید به shell لینوکس با اکانت sudo دسترسی داشته باشید، در ادامه دستورات زیر رو به ترتیب وارد کنید
simotelhelper db connect
use Simotel
db.web_member.remove({})
exit
در نتیجه همه کاربران حذف میشن و وقتی وارد صفحه وب می‌شید ازتون می‌خواد که حساب جدید ایجاد کنید
