سلام به دوستان،
درمواردی مخابرات تمامی تماس‌های مربوط به ماژول تماس انبوه رو به اصطلاح دارپ میکنه و اجازه نمیده تماسی برقرار بشه، برای رفع این مورد باید به فایل/etc/simotel/dialer.ini مراجعه کنید و مقدار پارامتر ami_originate_caller_id را از مقداری پیش‌فرض که رشته می‌باشد به مقداری عددی تغییر دهید. در بعضی ترانک‌های مخابرات تماسی رو که caller_id برابر با رشته باشه رو دراپ میکنیه.
نکته: برای انجام این تغییرات نیاز به دسترسی shell سیستم عامل مرکزتماس دارید
لینک زیر برای کسب اطلاعات بیشتر درمورد dialer.ini 