راهنمایی کامپوننت call completion

سلام وقت بخیر، در مورد کامپوننت call completion میشه راهنمایی کنید که کجا باید قرار بگیره دقیقا، ممنون

سلام،
این کامپوننت برای رزرو یک داخلی که طی تماس مشغول بوده یا پاسخ نداده استفاده میشه.
برای نمونه میشه بعد از کامپوننت اکستنشن یک IVR پخش بشه که جهت رزرو یک عددی وارد شود و بعدش به این کامپوننت متصل بشه.