برخی مواقع کاربران تماس هایی دریافت میکنند که مربوط به سرور ویپ نیست و این مورد هم معمولا با اسکن کردن پورت های مشخص VOIP توسط هکر ها انجام میشود و اغلب هم با کالر ایدی 100 و 1000 تماس گرفته میشود که در صورت جواب دادن هیچ فردی پشت خط نیست(به اصطلاح به این نوع تماس ها ghost call گفته میشود)
برای رفع این مورد دو راه حل وجود دارد
1-تغییر پورت پیش فرض sip برروی تلفن
به عنوان مثال برای تلفن های yealink بعد ازورود به تنظیمات از طریق web
مانند تصویر زیر پورت sip از 5060 به یک شماره ای دیگری تغییر پیدا کند
و برای تلفن های grandstream همانند تصویر
2-غیر فعال کردن Ip calls
برای تلفن های grandstream به ترتیب زیر عمل میکنیم
و تلفن های yealink
اگر مورد پابرجا بود همچنان
میتوان برروی این ipphone ها گزینه دریافت تماس فقط از sip سرور را فعال نمود
که به ترتیب برای تلفن گرند و yealink نحوه فعال سازی آن آمده است
