# سیموتل **URL:** https://forum.mysup.ir/c/simotel/7.md [آخرین](https://forum.mysup.ir/latest.md) · [دسته‌بندی‌ها](https://forum.mysup.ir/categories.md) · [برچسب‌ها](https://forum.mysup.ir/tags.md) --- ## [در رابطه با دسته‌بندی سیموتل](https://forum.mysup.ir/t/topic/15)
**Author:** [@sadrnia](https://forum.mysup.ir/u/sadrnia)\ **پاسخ‌ها:** 0
در این بخش بصورت تخصصی به موضوعات مربوط به مرکزتماس سیموتل می‌پردازیم --- ## [اتصال پاور بی آی power bi به مونگو دی بی mongo db](https://forum.mysup.ir/t/topic/538)
**Author:** [@shayan](https://forum.mysup.ir/u/shayan)\ **پاسخ‌ها:** 0\ **آخرین به روز رسانی:** [اوت 29، 2026، 9:17ق.ظ UTC](https://forum.mysup.ir/t/topic/538 "2026-08-29T09:17:01Z")
پاور بی آی امکان اتصال مستقیم به مونگو دی بی را ندارد و در این داکیومنت با اینترفیس و کانکتور مونگو آموزش اتصال قرار داده شده است. ابتدا از لینک زیر فایل فشرده را دانلود نمایید که شامل 3 فایل میباشد. این فایل ها نیاز ه… --- ## [راه اندازی tls روی pjsip simotel](https://forum.mysup.ir/t/topic/536)
**Author:** [@shayan](https://forum.mysup.ir/u/shayan)\ **پاسخ‌ها:** 0\ **آخرین به روز رسانی:** [اوت 2، 2026، 11:00ق.ظ UTC](https://forum.mysup.ir/t/topic/536 "2026-08-02T11:00:11Z")
با درود برای راه اندازی tls simotel نیاز هست ssh به سرور بزنید و در مرحله اول دستور زیر را اجرا کنید. mkdir -p /etc/pki/tls/certs cp /etc/ssl/certs/ca-certificates.crt /etc/pki/tls/certs/ca-bundle.crt chmod 644 /etc… --- ## [راه حل کلی جهت برطرف کردن مشکلات ssl به هنگام استفاده از وب سرویس ها و..](https://forum.mysup.ir/t/topic/535)
**Author:** [@radinoo](https://forum.mysup.ir/u/radinoo)\ **پاسخ‌ها:** 0\ **آخرین به روز رسانی:** [اوت 2، 2026، 8:16ق.ظ UTC](https://forum.mysup.ir/t/topic/535 "2026-08-02T08:16:44Z")
در صورتی که سیموتل (Simotel) در ارسال ایونت‌ها (Events) به دامنه‌ای با SSL با خطا مواجه می‌شود، معمولاً علت این مشکل قدیمی بودن سیستم‌عامل (به‌خصوص در نسخه‌های Debian 10) و در نتیجه قدیمی بودن گواهی‌های SSL است. راه‌حل … --- ## [روش فعالسازی HTTPS در سیموتل](https://forum.mysup.ir/t/topic/305)
**Author:** [@najafi](https://forum.mysup.ir/u/najafi)\ **پاسخ‌ها:** 0\ **آخرین به روز رسانی:** [آپریل 7، 2022، 6:45ق.ظ UTC](https://forum.mysup.ir/t/topic/305 "2022-04-07T06:45:11Z")
برای فعالسازی https در سیموتل کافی است دستور زیر را وارد نمایید simotelhelper patch more با انتخاب گزینه ۶ گزینه های زیر ظاهر شده و ما 2 را انتخاب می نماییم پس از نصب و پایان عملیات ودیدن پیام patch installed su… --- ## [مدیریت سرعت پخش صوت در پنل های تحت وب مانند گزارشات سیموتل](https://forum.mysup.ir/t/topic/531)
**Author:** [@Mahdi](https://forum.mysup.ir/u/Mahdi)\ **پاسخ‌ها:** 0\ **آخرین به روز رسانی:** [جون 21، 2026، 7:00ق.ظ UTC](https://forum.mysup.ir/t/topic/531 "2026-06-21T07:00:32Z")
بسیاری از ما در مدیریت مراکز تماس، روزانه با حجم بالایی از فایل‌های صوتی ضبط شده سر و کار داریم. بازبینی و ارزیابی کیفی (QA) این تماس‌ها به صورت “Real-time” (سرعت ۱.۰x) می‌تواند یکی از زمان‌برترین بخش‌های کاری باشد برای… --- ## [تبدیل Voicemail به متن و ارسال خودکار به تلگرام با n8n توسط eboo](https://forum.mysup.ir/t/topic/530)
**Author:** [@shokri](https://forum.mysup.ir/u/shokri)\ **پاسخ‌ها:** 0\ **آخرین به روز رسانی:** [جون 13، 2026، 12:34ب.ظ UTC](https://forum.mysup.ir/t/topic/530 "2026-06-13T12:34:31Z")
وقت بخیر یک نمونه workflow آماده شده که پیام‌ های صوتی Mailbox سیموتل را به صورت خودکار دریافت می‌ کند، فایل صوتی پیام را از پنل سیموتل دانلود می‌ کند، آن را برای تبدیل گفتار به متن فارسی به سرویس Eboo ارسال می‌ کند و د… --- ## [ارور نصب مجدد سیموتل](https://forum.mysup.ir/t/topic/512)
**Author:** [@Mkolae](https://forum.mysup.ir/u/Mkolae)\ **پاسخ‌ها:** 1\ **آخرین به روز رسانی:** [جون 9، 2026، 5:56ق.ظ UTC](https://forum.mysup.ir/t/topic/512 "2026-06-09T05:56:17Z")
سلام. در نصب مجدد، هنگام نصب سیموتل در وب، ارور لایسنس می آید. متن ارور: StatusCode: 400 response: {“ok”:0,“Message”:“serial is not valid or there is not enough permission.”,“b”:“mMG+V2aeOxXFr4TCtUK1KYEspRei68tblrlH0D… --- ## [تست سلامت پورت E1 روتر سیسکو از طریق LOOPBACK](https://forum.mysup.ir/t/topic/527)
**Author:** [@amir\_ali\_rafizadeh](https://forum.mysup.ir/u/amir_ali_rafizadeh)\ **پاسخ‌ها:** 0\ **آخرین به روز رسانی:** [فوریه 16، 2026، 11:12ق.ظ UTC](https://forum.mysup.ir/t/topic/527 "2026-02-16T11:12:23Z")
در بسیاری از پروژه‌ها ممکن است نیاز داشته باشیم از سلامت ماژول E1 و تنظیمات DSP/PVDM روی روتر اطمینان حاصل کنیم. همچنین گاهی نیاز است سناریوهای پیچیده مسیریابی تماس را بدون هزینه مکالمه تست کنیم. در این آموزش، نحوه ساخت… --- ## [فعالسازی nftable بر روی debian 12](https://forum.mysup.ir/t/topic/526)
**Author:** [@amir\_ali\_rafizadeh](https://forum.mysup.ir/u/amir_ali_rafizadeh)\ **پاسخ‌ها:** 0\ **آخرین به روز رسانی:** [فوریه 15، 2026، 1:05ب.ظ UTC](https://forum.mysup.ir/t/topic/526 "2026-02-15T13:05:17Z")
سلام به همگی همانطور که می‌دانید در دبیان ۱۲ و توزیع‌های جدید لینوکس، iptables به عنوان یک ابزار قدیمی شناخته می‌شود و جایگزین مدرن، سریع‌تر و بهینه‌تر آن یعنی nftables به صورت پیش‌فرض نصب است. در این آموزش قصد داریم ن… --- ## [ضبط مکالمات دو کاناله مناسب استفاده از هوش مصنوعی](https://forum.mysup.ir/t/topic/525)
**Author:** [@najafi](https://forum.mysup.ir/u/najafi)\ **پاسخ‌ها:** 1\ **آخرین به روز رسانی:** [ژانویه 31، 2026، 4:09ب.ظ UTC](https://forum.mysup.ir/t/topic/525 "2026-01-31T16:09:28Z")
در کاربری های تحلیل صوت و تبدیل صدا به متن جهت کاربری هوش مصنوعی نیاز است که کانال های صدا یکطرفه باشد یعنی صدای دو طرف مکالمه بصورت مجزا ضبط بشود در حالت معمولی این اتفاق بصورت میکس شده دو طرف مکالمه در سیموتل موجود ا… --- ## [آموزش ارسال پیام تماس از دست رفته به تلگرام با n8n](https://forum.mysup.ir/t/topic/524)
**Author:** [@jamshidi](https://forum.mysup.ir/u/jamshidi)\ **پاسخ‌ها:** 0\ **آخرین به روز رسانی:** [ژانویه 19، 2026، 7:39ق.ظ UTC](https://forum.mysup.ir/t/topic/524 "2026-01-19T07:39:40Z")
در این پروژه با استفاده از n8n، تماس‌های بدون پاسخ که از مرکز تماس سیموتل دریافت می‌شوند، بررسی شده و به‌صورت خودکار در تلگرام اطلاع‌رسانی می‌شوند. هدف پروژه دریافت CDR تماس‌ها از مرکز تماس تشخیص تماس‌های ورودی و بدون… --- ## [مانیتورینگ ورود/خروج صف و استراحت اپراتورها + ارسال اعلان تلگرام در n8n](https://forum.mysup.ir/t/topic/523)
**Author:** [@jamshidi](https://forum.mysup.ir/u/jamshidi)\ **پاسخ‌ها:** 0\ **آخرین به روز رسانی:** [ژانویه 19، 2026، 7:33ق.ظ UTC](https://forum.mysup.ir/t/topic/523 "2026-01-19T07:33:53Z")
هدف پروژه این Workflow درn8n برای مانیتورینگ وضعیت اپراتورها در سیستم تلفنی سیموتل طراحی شده و قابلیت‌های زیر را فراهم می‌کند: تشخیص ورود و خروج اپراتور از صف تشخیص ورود و خروج از استراحت (عادی و داخل صف) محاسبه مدت ح… --- ## [طراحی و ساخت چت بات با n8n و ارتباط با گفتینو](https://forum.mysup.ir/t/topic/483)
**Author:** [@alirezarajaee9052](https://forum.mysup.ir/u/alirezarajaee9052)\ **پاسخ‌ها:** 2\ **آخرین به روز رسانی:** [ژانویه 4، 2026، 6:28ب.ظ UTC](https://forum.mysup.ir/t/topic/483 "2026-01-04T18:28:02Z")
در عصر دیجیتال و تحول چهارم صنعتی، بهره‌گیری از ابزارهای هوشمند و خودکار برای برقراری ارتباط با مشتریان و ارائه‌ی خدمات بهینه، به یک ضرورت اجتناب‌ناپذیر برای کسب‌وکارها تبدیل شده است. یکی از مهم‌ترین ابزارهای نوین در ا… --- ## [فعالسازی احراز هویت دوعاملی در سیموتل](https://forum.mysup.ir/t/topic/517)
**Author:** [@jamshidi](https://forum.mysup.ir/u/jamshidi)\ **پاسخ‌ها:** 0\ **آخرین به روز رسانی:** [دسامبر 2، 2025، 9:23ق.ظ UTC](https://forum.mysup.ir/t/topic/517 "2025-12-02T09:23:01Z")
فعالسازی احراز هویت دومرحله‌ای در سیموتل (Two-Step Authentication) برای فعال‌سازی احراز هویت دومرحله‌ای در سیموتل لازم است یک سرویس فایل پایتون ایجاد کنیم تا پیامک حاوی کد ورود را برای کاربران ارسال کند. این فایل نقش وا… --- ## [اتصال n8n به پیام رسان ایتا برای ارسال پیام](https://forum.mysup.ir/t/topic/516)
**Author:** [@shokri](https://forum.mysup.ir/u/shokri)\ **پاسخ‌ها:** 0\ **آخرین به روز رسانی:** [نوامبر 29، 2025، 2:28ب.ظ UTC](https://forum.mysup.ir/t/topic/516 "2025-11-29T14:28:02Z")
من دارم روی یک پروژه اتوماسیون کار می‌ کنم که یکی از بخش های کوچیک آن این هست که وقتی یک تیکت جدید در سیستم CRM ثبت میشه، از طریق n8n یک پیام اطلاع‌ رسانی به ربات ایتا داخل گروه یا کانالی که میخواییم ارسال کنه. ساختار پ… --- ## [اتصال n8n به پیام رسان بله](https://forum.mysup.ir/t/topic/515)
**Author:** [@Aliezati83](https://forum.mysup.ir/u/Aliezati83)\ **پاسخ‌ها:** 0\ **آخرین به روز رسانی:** [نوامبر 29، 2025، 8:27ق.ظ UTC](https://forum.mysup.ir/t/topic/515 "2025-11-29T08:27:39Z")
سلام و درود فراوان. نحوه اتصال پیام رسان بله به n8n برای اتصال پیام رسان بله به n8n نیاز به ساخت بات درپیام رسان بله داریم برای این امر وارد بله شده و ایدی@botfather را سرچ میکنیم . سپس بات خود را ایجاد و در مرحله ب… --- ## [نصب مجدد سیموتل](https://forum.mysup.ir/t/topic/497)
**Author:** [@shokri](https://forum.mysup.ir/u/shokri)\ **پاسخ‌ها:** 2\ **آخرین به روز رسانی:** [نوامبر 25، 2025، 11:15ق.ظ UTC](https://forum.mysup.ir/t/topic/497 "2025-11-25T11:15:04Z")
وقت بخیر جهت نصب مجدد و دریافت پکیج های سیموتل یا تغییر لایسنس، میتوانید با دانلود اینستالر سیموتل، به شرح زیر اقدام کنید و سپس لایسنس جدید را وارد نمایید. wget https://update.mysup.ir/get/installer --no-check-certific… --- ## [تبدیل Voicemail به متن و ارسال خودکار از طریق ایمیل با n8n](https://forum.mysup.ir/t/topic/507)
**Author:** [@shokri](https://forum.mysup.ir/u/shokri)\ **پاسخ‌ها:** 0\ **آخرین به روز رسانی:** [نوامبر 3، 2025، 1:34ب.ظ UTC](https://forum.mysup.ir/t/topic/507 "2025-11-03T13:34:16Z")
باسلام میخواستم تجربه‌ ی پیاده‌ سازی یکی از اتوماسیون‌ هایی که اخیرا با Simotel و n8n انجام دادم رو به اشتراک بذارم. هدف این بود که وقتی کاربر در سیستم Simotel یک ویس میل می‌ ذاره، فایل صوتی به‌ صورت خودکار دانلود بشه، … --- ## [راهنمایی در خصوص تماس خروجی](https://forum.mysup.ir/t/topic/499)
**Author:** [@Negar](https://forum.mysup.ir/u/Negar)\ **پاسخ‌ها:** 1\ **آخرین به روز رسانی:** [نوامبر 3، 2025، 1:03ب.ظ UTC](https://forum.mysup.ir/t/topic/499 "2025-11-03T13:03:02Z")
سلام وقت بخیر میشه به من کمک کنین در خصوص تماس خروجی بتونم کامپوننت بچینم ؟ من 2 تا داخلی دارم و یه ترانک میخوام داخلی ها بتونن تماس خروجی داشته باشن اما الان با هر پترنی اشغال میزنه و تماس خروجی ندارم --- ## [آموزش اتصال افزونه کروم کلیک تو کال سیموتل](https://forum.mysup.ir/t/topic/494)
**Author:** [@najafi](https://forum.mysup.ir/u/najafi)\ **پاسخ‌ها:** 2\ **آخرین به روز رسانی:** [سپتامبر 16، 2025، 2:13ب.ظ UTC](https://forum.mysup.ir/t/topic/494 "2025-09-16T14:13:33Z")
افزونه click2dial سیموتل در وب استور کروم افزونه ای است که برای اهداف زیر طراحی شده است ۱. با کلیک کردن روی یک شماره ، شماره گیری انجام دهد ۲. شماره گیری از طریق ورود شماره در خود افزونه ۳. ارتباط دو شماره تلفن و ایج… --- ## [اتصال به پنل پیامک کاوه نگار و ارسال پیامک بعد از اجرای کمپین پیام صوتی برای هر مشترک](https://forum.mysup.ir/t/topic/339)
**Author:** [@tavousian](https://forum.mysup.ir/u/tavousian)\ **پاسخ‌ها:** 1\ **آخرین به روز رسانی:** [سپتامبر 2، 2025، 6:05ق.ظ UTC](https://forum.mysup.ir/t/topic/339 "2025-09-02T06:05:18Z")
برای ارسال پیامک بعد از اجرای کمپین صوتی به ازای هر مشترک باید ابتدا کمپین صوتی را با استفاده از ماژول تماس انبوه صوتی سیموتل اجرا کرد با استفاده از Context interface و Interface Text ماژول اتودایلر را به دایل پلن هد… --- ## [آموزش ارسال پیامک در سیموتل با ملی پیامک](https://forum.mysup.ir/t/topic/351)
**Author:** [@amir\_heydari](https://forum.mysup.ir/u/amir_heydari)\ **پاسخ‌ها:** 1\ **آخرین به روز رسانی:** [اوت 31، 2025، 8:26ق.ظ UTC](https://forum.mysup.ir/t/topic/351 "2025-08-31T08:26:39Z")
با سلام و احترام در این آموزش میخواهیم با استفاده از Smart api در سناریو تماس قبل از اتصال تماس به داخلی، پیامکی ارسال کنیم. ما از زبان PHP و ارسال به صورت پترن استفاده کردیم. \ **Author:** [@shariaty](https://forum.mysup.ir/u/shariaty)\ **پاسخ‌ها:** 1\ **آخرین به روز رسانی:** [سپتامبر 25، 2021، 3:35ب.ظ UTC](https://forum.mysup.ir/t/topic/185 "2021-09-25T15:35:00Z") میخواستم کلیک تو کال رو راه اندازی کنم یک راهنما پیدا کردم که آدرسش اینه https://mysup.ir/simotel-click2dial-chrome/ ولی مشکلی که هست اینه که من ورژنم فرق می کنه و در این نسخه امکان ست کردن یوزر و پسورد نیست راهنما. ب… --- ## [تغییر ساعات وصل شدن تماس](https://forum.mysup.ir/t/topic/147)
**Author:** [@shariaty](https://forum.mysup.ir/u/shariaty)\ **پاسخ‌ها:** 1\ **آخرین به روز رسانی:** [اوت 31، 2021، 12:38ب.ظ UTC](https://forum.mysup.ir/t/topic/147 "2021-08-31T12:38:00Z")
سلام الان توی مجموعه ما ساعات کاری از 8 تا 4 تعریف شده و طی هفته تماس‌ها طی این بازه به کارشناس وصل می‌شن، دوستانی که اطلاع دارن راهنمایی کنن من چطور میتونم ساعت اتصال تماس برای روزهای دوشنبه رو از 10 تا 4 تنظیم کنم. --- ## [اضافه کردن داخلی به سیموتل](https://forum.mysup.ir/t/topic/139)
**Author:** [@shariaty](https://forum.mysup.ir/u/shariaty)\ **پاسخ‌ها:** 2\ **آخرین به روز رسانی:** [اوت 29، 2021، 4:00ب.ظ UTC](https://forum.mysup.ir/t/topic/139 "2021-08-29T16:00:55Z")
سلام و عرض ادب من احتیاج دارم یک عدد داخلی به داخلی هام برای یک شخص اضافه بشه لطفا نحوه افزودن داخلی توی سیموتل رو بفرمایید با تشکر --- ## [نحوه ارسال یک event api به دو یا چند URL متفاوت](https://forum.mysup.ir/t/topic/492)
**Author:** [@amir\_heydari](https://forum.mysup.ir/u/amir_heydari)\ **پاسخ‌ها:** 3\ **آخرین به روز رسانی:** [ژوئیه 28، 2025، 1:58ب.ظ UTC](https://forum.mysup.ir/t/topic/492 "2025-07-28T13:58:32Z")
با سلام و احترام گاها شاید در سناریو ها نیاز داشته باشیم که مثلا یک event api را به دو سامانه و URL متفاوت بفرستیم برای اینکار میتوانید از کد PHP زیر استفاده کنید. و با api version g4 و method POST درخواست را به ادرسی… --- ## [اتصال مرکز تلفن ویپ سیموتل ( VoIP) با سی آر ام odoo (تسهیل گر)](https://forum.mysup.ir/t/topic/491)
**Author:** [@najafi](https://forum.mysup.ir/u/najafi)\ **پاسخ‌ها:** 0\ **آخرین به روز رسانی:** [ژوئیه 26، 2025، 12:09ب.ظ UTC](https://forum.mysup.ir/t/topic/491 "2025-07-26T12:09:52Z")
اتصال به تلفن نرم افزاری ای که در odoo تعبیه شده از طریق پروتکل webRTC انجام می شود، بنابراین در سرور ویپ سیموتل باید این پروتکل فعال شود، برای انجام این مورد با همکاران پشتیبانی سیموتل در ارتباط باشید. همچنین نیاز به ت… --- ## [اتصال CRM دیدار به ویپ سیموتل](https://forum.mysup.ir/t/topic/261)
**Author:** [@Daniyal\_Aliyari](https://forum.mysup.ir/u/Daniyal_Aliyari)\ **پاسخ‌ها:** 0\ **آخرین به روز رسانی:** [نوامبر 30، 2021، 1:06ب.ظ UTC](https://forum.mysup.ir/t/topic/261 "2021-11-30T13:06:26Z")
نحوه اتصال مرکز تماس سیموتل لوکال به crm دیدار: دو مرحله وجود داره: 1 - تنظیمات نمایش کالر آیدی روی crm دیدار 2 - تنظیمات مربوط به کلیک تو دایال جهت امکان تماس مستقیم از crm دیدار مرحله اول: تنظیمات کالر آیدی ابتدا… --- ## [نصب و راه اندازی HA بر روی سیموتل](https://forum.mysup.ir/t/topic/489)
**Author:** [@khoshkhabari](https://forum.mysup.ir/u/khoshkhabari)\ **پاسخ‌ها:** 0\ **آخرین به روز رسانی:** [جون 30، 2025، 1:44ب.ظ UTC](https://forum.mysup.ir/t/topic/489 "2025-06-30T13:44:46Z")
قابلیت HA (High Availability) در سرورهای ویپ به معنای در دسترس بودن بالا است و به این معناست که اگر یکی از سرورها به هر دلیل از کار بیفتد (قطعی برق، خرابی سخت‌افزار، مشکل نرم‌افزاری)، سرویس ویپ بدون قطعی و توقف، همچنان ب… [Next page](https://forum.mysup.ir/c/simotel/7.md?page=1)